Náhrada za technické problémy: Workshop
Zpráva a kompenzace od Wargamingu
Upřímně se omlouváme za technické problémy na serveru EU, ke kterým došlo 20. února. Tyto problémy způsobené chybami synchronizace měny narušily bitvy a ovlivnily účast na probíhající akci Workshop. Chápeme, jak frustrující tato situace byla, a oceňujeme vaši trpělivost, když pracujeme na vyřešení problému.
Jsme si vědomi toho, že někteří hráči se při účasti na Workshopu setkali s dalšími obtížemi. Náš tým aktivně pracuje na vyřešení a vrácení zdrojů do všech dotčených účtů. Můžete si být jisti – garantujeme, že vaše zdroje budou obnoveny.
Pokud problémy přetrvávají, neváhejte kontaktovat technickou podporu.
Odškodnění pro všechny hráče EU
Abychom vám kompenzovali nepříjemnosti a projevili svou vděčnost, nabízíme všem hráčům z EU následující odměny:
- 3 dny prémiového účtu World of Tanks
- 15 misí za ×5 XP za vítězství
- 5 univerzálních školicích knih (20 000 XP pro každého člena posádky)
Jak uplatnit svou kompenzaci: Jednoduše se přihlaste do hry kdykoli mezi 22. únorem 2025 v 10:00 (SEČ) a 28. únorem 2025 10:00 (SEČ), abyste automaticky obdrželi svou kompenzaci.
Kompenzace je k dispozici všem hráčům z EU, bez ohledu na to, zda jste byli online, když k problému došlo – stačí se přihlásit před uzávěrkou!
Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za vaši podporu.
Uvidíme se na bojišti!
~Oddělení podpory od
