Bývalý zaměstnanec WG obvinil Wargaming z placeného očerňování War Thunder
Jak začít…
Mnozí z vás jistě už o téhle kauze slyšeli, podobné věci se řešily už dřív, celkem bez větších důkazů z jedné či druhé strany. Padala obvinění, že Wargaming si platí provokatéry, kteří chodí do diskuzí War Thunder a největší konkurenci World of Warplanes systematicky očerňují. Celá věc však dostala nový impuls včera, kdy jeden z bývalých zaměstnanců společnosti Wargaming vynesl na světlo světa dokumenty, které tato obvinění potvrzují. Z čistě sobeckých důvodů jsem se obrátil o radu na řadu lidí z obou komunity, většinou jde o lidi, které znáte a kterých si jistě vážíte. Ptal jsem se jich, jestli mám tyhle informace zveřejňovat, protože si nikdo z nás nedělá nejmenší iluze o tom, jaké cíle mají všichni, kdo se do této kampaně z jakékoli strany (kritici i kritizovaní) zapojují. Nakonec převládl názor, že ano s tím, že lidi si mají udělat úsudek sami. No, tak čtěte. A žasněte.
Už cca před rokem proběhla podobná kauza menšího rozsahu, když se zjistilo, že v oficiálních podmínkách přijetí do komunitního týmu, je i pokyn k soustavnému negativnímu se vymezování vůči nejbližší konkurenci. Tehdy se tomu hodně lidí jen pousmálo, teď vychází na světlo světa, že celá věc jde mnohem hlouběji, takže se asi hodně lidí smát přestane.
Dietolog (to je přezdívka) byl donedávna ruským komunitním manažerem, už není, z WG odešel nebo byl odejit. Dělal něco podobného, co u nás dělali Dargnon nebo CzechOut, v jeho případě se ovšem jednalo o komunitní práci pouze u World of Warplanes, letadýlek od Wargamingu. Včera večer Dietolog na svém rusky psaném blogu zveřejnil informaci o tom, že Wargaming v prosinci 2013, krátce před spuštěním War Thunder: Ground Forces potají spustil systematickou očerňovací kampaň, zaměřenou vůči největšímu konkurentovi World of Warplanes, letecká části hry War Thunder. Kampaň byla nazvána “Bod G”a dokument, který stanovoval její průběh, včetně činností, které mají být proti War Thunder vedeny, je zde (v ruštině).
Základní myšlenka dokumentu by se dala shrnout takto: Wargaming platil uživatele za to, že na stránkách, diskuzních fórech, sociálních sítích a fanouškovských webech, povedou očerňující propagandu vůči War Thunder. Zní to srandovně, řeknete si, koneckonců skalní fanoušci jedné a druhé hry se nikdy neměli moc v lásce a tak je něco takového přirozené. Ovšem zdůrazňuji, že se v tomto případě údajně jednalo o kampaň placenou a systematickou. Pro všechny, kdo neumí rusky, přinášíme výtah toho, co se v dokumentu píše. Je opravdu zarážející, s jakou důkladností a systematičností byly tyto akce vedeny.
Obsah dokumentu
V první části dokument vysvětluje základní pilíře, na kterých stojí PR War Thunder, základní množinu předpokladů:
– “Nejsme Wargaming” (zaměřeno na lidi, kteří nemají z jakéhokoli důvodu rádi WG)
– “Jsme elita” (založeno na faktu, že počet hráčů War Thunder je výrazně menší, než počet hráčů World of Tanks)
– “Nacházíme se v nepřátelském prostředí” (tím je myšlen latentní konflikt s Wargamingem)
Výsledkem je podle Wargamingu velmi specifická komunitní kultura, vybudována na základech jakéhosi “virtuálního bratrství v boji proti Wargamingu”. Dokument z toho vyvozuje, že díky této komunitní kultuře vzniklo velmi loajální a velmi aktivní jádro hráčů, což je dáváno do kontrastu s World of Warplanes, kde jsou problémy vysvětlovány podvratnou činností ze strany War Thunder, záplavou botů na nízkých tierech a problémy s hrou samotnou (optimalizace apod.) Je nutné poznamenat, že jde o velmi zajímavou analýzu, která se na našem webu možná objeví v překladu časem.
Druhá část dokumentu obsahuje návrhy na to, co lze se současným stavem dělat. WG otevřeně navrhuje zaplavit weby třetích stran negativní reklamou na War Thunder, která má být různými formami prováděna zaměstnanci společnosti Wargaming:
– jednoduché negativní hlášky (jejich možný seznam je v dokumentu přiložen (!))
– sofistikovanější kritika War Thunder (zde se již počítá s diskuzí a následnými reakcemi, metodologie (!) použití opět vytvořena a přiložena)
– obrázky nebo odkazy negativního vyznění (například postování screenů z chyb ve hře, nebo z nějakých směšných situací)
Rozvinut do šíře je zejména poslední bod, kde WG doporučuje aktivně vytvářet videa a screeny, které zkreslují grafiku a fyzikální systém War Thunder, aby hra vypadala divně a nerealisticky. Také je zde výzva k tvoření videí, která obsahují cheaterské modpacky, aby se ukázalo, jak bezbranný je War Thunder v otázce cheatů.
V bodech 1 a 2 WG připravil sáhodlouhý seznam negativních hlášek, které mají být použity. Každá z nich je metodologicky vysvětlena, je zde popsáno jak má být hláška použita, jak nejlépe argumentovat a jak čelit případným reakcím ze strany lidí od provozovatele War Thunder. Pár příkladů negativních hlášek:
Příklad 1 – Téma: Obecné
Tvrzení: “War Thunder je hovadina.”
Vysvětlení: Emoční metoda, navozující negativní povědomí, použít lze široce.
Příklad použití: “Viděl jsem ten váš “Thunder”, je to zabugovaná hovadina.”
Pozn. 1: Lze efektivněji použít, pokud se použije s jinými argumenty, například s poukazem na starší hru společnosti Gaijin “Wings of Prey” a upozornit na to, že jde o tu samou hru a že vývojáři Gaijinu posledních šest lete nic nedělali, jenom znovu vydali starou hru.
Pozn. 2: Lze efektivněji použít v kombinaci s vlastnoručně vytvořeným screenshotem se špatným nastavením grafiky, na jehož základě lze tvrdit, že grafika War Thunder stojí za hovno.
Pozn. 3: Lze efektivněji použít v kombinaci s tvrzením, že modely letadel ve War Thunder mají horší kvalitu, než ty ve World of Warplanes, což může být doloženo screenshoty z obou her v různých nastaveních grafiky, aby se docílilo toho, že War Thunder bude vypadat graficky špatně.
Příklad 2 – Téma: Vývoj War Thunder stojí za houby
Tvrzení: “War Thunder ukradl mechaniku zisku zkušeností od Wargamingu”
Vysvětlení: To první, co WT udělal, bylo, že zkopíroval mechanismus udílení XP od Wargamingu
Příklad použití: “Gaijin to zesral, nejdřív měli vlastní mechanismus expení, který jim nefungoval, tak ukradli ten co používá Wargaming.”
Příklad 3 – Téma: Vývojáři War Thunder jsou lháři
Tvrzení: “Gaijin lže, letadla pravidelně nerfují.”
Vysvětlení: “Vývojáři Gaijinu tvrdí, že nikdy nenerfovali nebo nebuffovali jakékoli letadlo, což ale dělali.”
Příklad použití: “Už ode mě ty špíny neuvidí ani rubl. Koupil jsem premiový letoun a oni ho nerfli. A já nebudu kupovat letadla, která se nerfují.”
Dalšími použitými tématy jsou například:
– nadávání na ahistorické letové modely
– nadávání na nízkou kvalitu modelů letadel
– nadávání na model poškození
– nadávání na herní módy, konstatování, že stojí za hovno
– nadávání na balancování týmů (herně nevybalancované letouny), atd.
– whining about game balance (imbalanced planes) etc.
Kde se má nadávat:
Dokument doporučuje, aby se placení trollové zaměřovali na tyto platformy:
– oficiální fórum
– jedním z hlavních zdrojů informací pro ruské hráče, jsou youtube kanály, je zde tedy navrženo, zaměřit se na oficiální youtube kanál Gaijinu (vkládání negativních komentářů) a stejně tak na fanouškovská videa
– dále dokument navrhuje zaměřit se na známější War Thunder youtubery a vkládat negativní komentáře do jejich kanálů
– nakonec jsou zde sociální sítě (ruský oficiální Vkontakte kanál War Thunder, dále Steam a Reddit pro anglicky mluvící uživatele) a Facebook jako možnost další volby
Na celou věc reagoval na Redditu mezinárodní komunitní manažer War Thunder Scarper_:
“Takováto prohlášení je vždy dobré brát s rezervou. Co o tom vím, tak ten kluk přišel o práci a tak šel a nabrousil si na bývalého zaměstnavatele sekeru. Ovšem přestože máme s podobnými praktikami zkušenosti už z dřívjěška, celé mi to připadá velmi nechutné. Metodicky se snažit prosadit na trhu na základě očerňování je opravdu znepokojující, ať už je pravda jakákoli a jakkoli je to věc, kterou bych nerad více komentoval. Každopádně ve WT zůstávám i proto, že tady provozujeme tu hloupou staromódní věc, které se říká slušnost.”
Závěry od Silentstalkera:
Podle Silentových informací byla tato akce skutečně spuštěna a realizována komunitními manažery WG (zřejmě pouze v Rusku – pozn. carramba66), vyjma několika výrazných individualit, které účast na této akci odmítly s odkazem na to, že je nemorální. Silentstalker dále uvádí, že Dietologovým tvrzením věří, protože sám udělal zkušenost s Ellendwayem, bývalým českým komunitním manažerem, který před časem pod smyšleným nickem Sabiza dost nevybíravě trollil v diskuzi na FTR. (V překladu šlo o to, že Elledway se nejdřív vysmíval, že Silent vydává dva měsíce staré informace a později zahrál na závistivou notu když napsal, že finanční příspěvky, které Silentstalkerovi posílají jeho odběratelé a návštěvníci, stačí v Čechách na pohodlný život. Prostě stupidní chování výjimečně hloupého člověka. – pozn. carramba66)
Silent nakonec vyzývá, aby se lidi zamysleli, když někde v diskuzích uvidí nějakého hejtujícího trolla. Třeba je to jen někdo z WG “na misi.” ?
No a závěry za mě, carrambu:
Že mají zaměstnanci WG tak nějak neformálně v popisu práce nekamarádit se úplně s konkurencí, to bych celkem chápal, tak to funguje v každé firmě. Překvapila mě ta rozsáhlost a hlavně úplně šílená metodičnost, s jakou je tahle kampaň vedena – samozřejmě pokud si to celé ten Rus nevymyslel. Na to bych ale moc nesázel, protože by mu muselo být naprosto jasné, že nemít v ruce důkazy, tak by ho to stálo soud a pravděpodobně obrovskou spoustu peněz za poškození dobrého jména společnosti Wargaming.
Na jednu stranu si tak nedělám ani nejmenší iluze o roli, jakou v celé téhle taškařici hrají všichni zainteresovaní: Ublížený vyhozený zaměstnanec, současní zaměstnanci, kteří prostě zpívají píseň toho, koho chleba jedí a stejně tak lidé, kteří to zveřejnili. Na stranu druhou jsem toho kolem WoT zažil za ty roky fakt hodně a kolikrát byste se divili, co za věci se nedostane ven, co z různých důvodů zůstane jen mezi námi, co vidíme za oponu. Ale nikdy jsem se nesetkal s něčím, co by mě tak strašně znechutilo, jako je tahle kauza.
Sám už se v ní ňoumat nebudu, vy si v komentářích určitě řeknete své, proto jen na závěr – pevně věřím, že je to opravdu jen aktivita ruské pobočky a že se to v Evropě neděje.
No, snad.
